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Información Caja Polanco

1. ¿Cuál es el horario de Caja, el correo electrónico, y el número telefónico?

De 7:30 a 13:00 hrs. 

Correo electrónico: caja@lfm.edu.mx / Facturación: estrada.osvaldo@lfm.edu.mx

Tel. 9138.8080 ext. 203

2.- ¿Cuáles son las fechas de pago de colegiatura?

La colegiatura deberá cubrirse, los primeros 15 días naturales del mes en curso. El ciclo escolar comprende 10 meses, de septiembre a junio.

3.- ¿Cuáles son las modalidades de pago disponibles en Caja?

Pagos con cheques en euros, y con tarjetas de crédito: American Express, Visa, Mastercard. 

Dirigirse a los bancos para pagos con: tarjeta de débito, cheque en pesos, transferencia, efectivo.

Más información: http://www.lfm.edu.mx/media/308917/formas-de-pago.pdf 

4.- ¿Cuánto pagaré por concepto de moras en colegiatura, por pago

Se deberá cubrir el 2.5% sobre el monto atrasado, por mes.

5.- ¿Cuál es el monto de colegiatura que debo de pagar?

6.- ¿Cómo puedo domiciliar mis pagos?

7.- ¿Puedo realizar pagos anticipados de colegiatura para obtener algún descuento?

Sí puede hacerlo. Considere que no hay descuentos por pagos anticipados. 

8.- Quiero actualizar algunos datos personales de mi contrato escolar.

¿Qué hago?

Dirigirse a la Dirección Escolar correspondiente, de acuerdo al grado del alumno.

9.- Necesito copia de mis recibos de pago. ¿Qué hago?

Solicitarlos vía correo electrónico a: caja@lfm.edu.mx Se le notificará por este medio, la fecha en que podrá recogerlos en Caja.

10.- Tengo domiciliado el pago de colegiaturas a mi tarjeta AMEX o a mi cuenta bancaria. ¿También me harán el cargo automático por concepto de reinscripción?

No. La domiciliación solo incluye el cobro mensual de colegiaturas. El pago por concepto de reinscripción, tendrá que realizarse directamente en Caja. Mayores informes: http://www.lfm.edu.mx/admisiones/caja/polanco/

11.- ¿Cómo puedo solicitar la expedición de facturas?

Es necesario registrarse en el sistema de Facturación del LFM. Una vez completado el formato, enviarlo junto con la información solicitada a: caja@lfm.edu.mx y a Facturas: estrada.osvaldo@lfm.edu.mx

Formato de Facturación SAT del LFM:

http://www.lfm.edu.mx/admisiones/caja/polanco/

13.- Mi factura tiene un error. ¿Qué hago?

  •  Es importante que desde la primera factura que usted reciba, revise que los datos sean correctos, ya que pasado el mes de elaboración del documento, no será posible hacer correcciones.

  •  En caso que su factura tenga un error, notifíquelo de inmediato a: lopez.luz@lfm.edu.mx

14.- Quiero cambiar mis datos de Facturación. ¿Qué hago?

Habrá que tramitar la baja y el alta de la nueva razón social. Enviar el formato de alta a: lopez.luz@lfm.edu.mx

Considere que este cambio se verá aplicado, a partir de la fecha en que lo solicita.

Formato de Facturación SAT del LFM:

http://www.lfm.edu.mx/admisiones/caja/polanco/

15.- Voy a dar de baja a mi hijo del LFM. ¿Qué necesito hacer?

Informar a la Dirección Escolar correspondiente, de acuerdo al grado escolar del alumno. Posteriormente, informar la baja en Caja, para realizar los trámites pertinentes.

16.- Recibí un estado de cuenta, solicitándome el pago de colegiatura, y ya realice la transferencia o el depósito correspondiente. ¿Qué hago?

Es indispensable que en cuanto usted realice alguna transferencia o depósito bancario a la cuenta del LFM, lo notifique al correo caja@lfm.edu.mx, adjuntando el comprobante de la operación bancaria, en donde aparezca visible el titular y la terminación de la cuenta (últimos 4 dígitos). Asimismo, mencionar el concepto de pago, matrícula y nombre del alumno. Sin la recepción de este correo, no se aplica ningún pago.

17.- Voy a solicitar un reembolso por concepto de Admisión o reinscripción. ¿Qué hago?

  •  Los montos por concepto de Admisión, no son reembolsables después de transcurridos 2 meses de cursos.

  •  En caso de baja del alumno, se podrá reembolsar la parte proporcional de la reinscripción, sólo si esta solicitud se realiza dentro de los primeros 90 días del ciclo escolar.
    18.- Quiero ingresar a un nuevo alumno al LFM. ¿Qué hago?

 Dirigirse a la Dirección Escolar correspondiente. Admisiones LFM: http://www.lfm.edu.mx/admisiones/